餐厅扇贝“15元/份”变“15元/个”被责令停业-bat·365(中文)官方网站

2024-09-21 22:53:43

近日，消费者刘先生在微博上体现，他在一家店内网站出售三亚港轩茶餐厅粉丝煮扇贝，网站订餐页面表明的是15元/份，但下单后店家说道是15元/个。经过三亚市工商、旅游等部门较慢调查，该餐厅因涉嫌欺诈宣传、误导消费，三亚市工商局对该公司做出责令停业整顿的行政处罚要求。

据三亚市工商局讲解，该局舆情监测小组于2015年10月20日晚22点50分，在腾讯微博上找到取名为叫我不难受哥的网友发帖称之为三亚版青岛大虾，写出着15块每份，下单后商家说道是15块每个，告诉下文后付款卖家干什么不表示同意付款，还假冒美团店内客服不表示同意付款。同时，该网友还曝光了在美团店内网站上在线缴纳的页面图片，其中牵涉到的商家名称为港轩茶餐厅。三亚市工商局回应高度重视，当夜开会工作部署会议，针对网友体现的问题正式成立调查组。

21日早上8点，三亚市工商局牵头旅游警员支队一行7人到涉案的亚龙湾港轩茶餐厅现场展开调查。据三亚市工商局通报，经查：亚龙湾港轩茶餐厅是由三亚天时餐饮管理有限公司经营的一家连锁品牌餐饮店。餐厅坐落于三亚市亚龙湾开发区亚龙湾商业中心B12号商铺，开业于2015年8月，主要经营港式烧腊、粤式小炒、时尚甜品、精品川湘、西式甜品、港澳饮品等。

消费者刘先生在美团店内网站出售了港轩茶餐厅的干炒牛肉、海南鸡饭蒜蓉粉丝煮扇贝、椰子冷等店内食品，其中，蒜蓉粉丝煮扇贝在网站订餐页面写出着15元∕份，但之后店家在证实订单时电话告诉他该菜品是15元∕个，不是美团店内网站订餐页面写出的15元∕份，刘先生就跟店家协商付款，店家不表示同意，经美团店内客服协商依然无果，最后他就在微博上展开了爆料。经查办，该餐厅在美团店内网站上的菜单价格中标示蒜蓉粉丝煮扇贝是以15元∕份销售，但在餐厅销售过程中是以15元∕个销售。该不道德因涉嫌欺诈宣传，误导消费，违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项：对商品或者服务不作欺诈或者谓之人误会的宣传的规定，三亚市工商局将对该公司做出责令停业整顿的行政处罚要求。

经三亚市工商局调停，该店已表示同意付款并致歉，消费者对处理结果回应十分满意。据记者理解，消费者刘先生在给三亚市旅游委负责人发送到的短信上回应，此次过来三亚遇上此事实非我愿为，也让我深刻印象感受到三亚政府对此事的推崇，处置工程进度非常很快，也给了我新的三亚印象，期望三亚的旅游发展就越筹办越少，下次我们还不会自由选择到三亚旅游，感觉三亚人民的热情。

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